Het is mijn ervaring dat ondernemers in eerste instantie het inzicht niet hebben wanneer ze het resultaat van een opdracht beoordelen, en daarbij dus niet terugkijken naar welk resultaat ze in eerste instantie voor ogen hadden. Meestal is de winst van de nacalculatie lager dan waar bij het opstellen van de offerte vanuit werd gegaan. Als je dat als ‘verlies’ bestempeld en wil leren hoe dat een volgende keer voorkomen kan worden, krijg je veel meer actie en uiteindelijk meer winst.
Tip van Michiel:
“Betrek je team zoveel mogelijk bij hetgeen je voor ogen hebt met je bedrijf én deel de (tussentijdse) resultaten om die betrokkenheid hoog te houden.”